Política de privacidad

Política de privacidad

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

GREENFLOW MARINE – SERVIÇOS MARÍTIMOS E AMBIENTAIS, S.A., sociedad anónima con sede en Rua Maria Vitória Bourbon Bobone, n.º 93, Lote 16.3, Loja D, 3030-502 COIMBRA, Parroquia de Santo António dos Olivais, capital social de 50.000,00 Euros, inscrita en el Registro Mercantil de Lisboa con el número de registro único, número de identificación fiscal y número de persona jurídica 510319840 – en adelante GREENFLOW.

GREENFLOW representa un grupo de empresas de Ingeniería, Marina y Química, especializado en proporcionar una solución a medida para la gestión de residuos, el tratamiento de residuos y el suministro de productos químicos para garantizar el éxito de nuestros tratamientos.

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante «RGPD») y la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, que garantiza la implementación en el ordenamiento jurídico portugués del RGPD, establecen las normas jurídicas de protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
«Dato personal» es toda información, de cualquier naturaleza y con independencia de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable, por lo que la protección no abarca los datos de las personas jurídicas. Esta Política de Privacidad establece cómo GREENFLOW utiliza los datos personales de sus clientes y potenciales clientes (en adelante, el usuario), y estos términos son aplicables y aceptados por ellos, desde el momento en que el usuario da su consentimiento. en el ámbito del respectivo registro de contacto, a través del sitio web https://greenflow/contact/.
Actualmente, en el contexto del acceso, navegación y uso del sitio web, no se utilizan cookies de sesión. Como parte del registro de contacto en el sitio web para solicitar información adicional o documentos técnicos, el usuario proporciona los datos relativos a (i) nombre, (ii) dirección de correo electrónico, (iii) contacto telefónico, (iv) razón social de la empresa representada (opcional), y a través de un formulario de aviso legal con opciones de aceptación y no aceptación, una vez elegido «Confirmar el mensaje de aceptación GDPR», el usuario está declarando el conocimiento y asentimiento a los términos de la política de privacidad aquí contenida, así como quedando informado, expresando libre e inequívocamente el consentimiento para que los datos facilitados sean incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de GREENFLOW, cuyo tratamiento conforme a la normativa legal cumple con las debidas medidas de seguridad técnicas y organizativas.
En el momento de proceder a la recogida de los datos personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podrá voluntariamente facilitar sus datos personales, sin que la falta de respuesta implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la falta de respuesta a los datos, considerada obligatoria, implicará la imposibilidad de acceder al servicio para el que fueron solicitados.
GREENFLOW sólo mantendrá una base de datos con el registro de sus clientes. Los datos presentes en esta base de datos son únicamente los facilitados por los usuarios en el momento de su registro, siendo recogidos y tratados de forma automatizada, en los términos aprobados por GREENFLOW, entidad responsable del fichero correspondiente.
Los datos se envían directamente por correo electrónico y no se almacenan/registran en el sitio.
En ningún caso se solicitará información sobre convicciones filosóficas o políticas, afiliación partidista o sindical, fe religiosa, vida privada y origen racial o étnico, así como datos relativos a la salud y la vida sexual, incluidos los datos genéticos.
En ningún caso se llevará a cabo ninguna de las siguientes actividades con los datos personales que se nos faciliten a través de este sitio web:

  • Compartir con otras personas u otras entidades, sin el consentimiento previo del interesado;
  • Transferencia fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin el consentimiento previo del interesado.

3. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos facilitados sólo se utilizarán para los siguientes fines:
(i) Comunicación con clientes y usuarios y aclaración de dudas;
(ii) Tramitación de solicitudes de información;
(iii) Solicitud de comentarios sobre productos o servicios adquiridos;
(iv) comunicaciones comerciales y promocionales
(v) Tramitación de pedidos;

GREENFLOW, garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Sin perjuicio de que GREENFLOW recoge los datos a través del sitio web de forma segura y evita su pérdida o manipulación, utilizando para ello las técnicas más perfeccionadas, le informamos que la recogida en red abierta permite la circulación de datos personales sin condiciones de seguridad, asumiendo el riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados. El tratamiento de los datos personales recogidos no implica decisiones individuales automatizadas.

4. ACCESO, ALMACENAMIENTO E INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES
El acceso a los datos es exclusivo de los empleados de GREENFLOW debidamente autorizados a tal efecto y estrictamente para fines relacionados con el servicio a prestar o destinados al cumplimiento de requisitos legales.
Los datos facilitados se conservarán durante el tiempo que se considere necesario para la prestación del servicio solicitado por el cliente o se utilicen en el marco del registro de contactos, y, como consecuencia de dicho tratamiento y desarrollo de la relación comercial, durante el tiempo exigido por la ley o hasta el momento en que se solicite su supresión.
Para cumplir con la finalidad de este sitio web, GREENFLOW podrá compartir sus datos personales con otras entidades, que los tratarán exclusivamente para las actividades de gestión y procesamiento de contactos.
Las entidades a las que GREENFLOW podrá ceder sus datos en los términos mencionados anteriormente con entidades subcontratadas para la prestación de servicios de gestión y tramitación de contactos.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
GREENFLOW declara que ha implantado y seguirá implantando las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la confidencialidad y seguridad de los datos de carácter personal que le sean facilitados a través del sitio web con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
La recogida y el tratamiento de los datos se realizan de forma segura para evitar su pérdida o manipulación. El usuario podrá comprobar que su navegador es seguro si aparece el símbolo del candado o si la dirección empieza por https en lugar de http. Los datos de carácter personal son tratados con el nivel de protección legalmente requerido para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
GREENFLOW, siempre que acceda a cualquier dato de carácter personal, se compromete a:

  • Almacenarlos a través de las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas legalmente requeridas, que garanticen su seguridad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que estén expuestos;
  • Utilizar los datos exclusivamente para los fines previamente definidos;
  • Asegurarse de que los datos son tratados únicamente por los trabajadores cuya intervención es necesaria para la prestación del servicio, que están obligados al deber de secreto y confidencialidad. Si existe la posibilidad de que la información sea revelada a terceros, éstos deberán estar obligados a mantener la confidencialidad necesaria de conformidad con lo dispuesto en el presente documento.

6. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales facilitados por el usuario es el envío de correspondencia electrónica con información solicitada por el usuario y otra documentación técnica y comercial relacionada con la consulta inicial. Siempre que realicemos una comunicación de este tipo, irá dirigida exclusivamente al usuario que lo haya autorizado previa y expresamente. De conformidad con lo dispuesto en el Decreto-Ley nº 7/2004, de 7 de enero, si el usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de GREENFLOW, podrá solicitar la oposición del servicio enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@greenflow.pt

7. EJERCICIO DE LOS DERECHOS
De acuerdo con la normativa legal, el usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en cualquier momento, solicitándolo al E-mail: info@greenflow.pt

En relación con los derechos de limitación, oposición y supresión, su ejercicio podrá sufrir, de acuerdo con la medida legislativa establecida en los términos de los apartados 1 y 2 del artículo 23 del GDPR, limitaciones justificadas y proporcionadas en la balanza con la persecución del interés público perseguido por GREENFLOW en el caso concreto.

8. AUTORIDAD DE CONTROL
De conformidad con las normas legales, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación relativa a la protección de datos personales ante la autoridad de control competente, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), en la dirección https://www.cnpd.pt/Duvidas/Duvida_participacao.aspx.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
GREENFLOW se asegura de que la información que se procesa es correcta y está actualizada, además de garantizar la adopción de las medidas adecuadas para que los interesados puedan ejercer los derechos que les otorga la ley. GREENFLOW se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, los cuales estarán siempre disponibles en https://greenflow/privacy-policy/.

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Privacy Notice - In accordance with EU Regulation 2016/679; Mandatory data to be collected: Name, email, telephone contact. Immediate purpose: processing the message sent by the sender via the contact form on the website https://greenflow/contact/; By submitting the message, GREENFLOW considers that the sender is the holder of the data provided and consents to the treatment of the same for the specific purpose identified in the message. The requested data is considered by GREENFLOW as a minimum for subsequent activities in response to the received message and will only process them for the purpose identified above. Personal data are collected for pre-contractual steps at the request of the data subject. By submitting the message, GREENFLOW considers that the sender declares his knowledge and assent to the terms of the privacy policy contained herein.