1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

GREENFLOW MARINE – SERVIÇOS MARÍTIMOS E AMBIENTAIS, S.A., sociedade anónima com sede na Rua Maria Vitória Bourbon Bobone, n.º 93, Lote 16.3, Loja D, 3030-502 Coimbra, com número único de matrícula, de identificação fiscal e de pessoa colectiva 510319840 – adiante  GREENFLOW.

GREENSPAIN – SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES Y ENERGÉTICOS, S.L., sociedade limitada com sede em Parque Empresarial Nuevo Torneo, C/ Arquitectura n.º 7, Torre 7, 3ª Planta, Módulo 7, 41013 Sevilha (Espanha), com número único de matrícula, de identificação fiscal e de pessoa colectiva B90438342 – adiante  GREENFLOW.

GREENFLOW CHEMICALS – COMPRA E VENDA DE PRODUTOS QUÍMICOS, LDA., sociedade por quotas com sede na Rua Maria Vitória Bourbon Bobone, n.º 93, Lote 16.3, Loja D, 3030-502 Coimbra, com número único de matrícula, de identificação fiscal e de pessoa colectiva 516455478 – adiante  GREENFLOW.

GREENFLOW – ENGENHARIA PARA GESTÃO DE RESÍDUOS, LDA., sociedade por quotas com sede na Rua Maria Vitória Bourbon Bobone, n.º 93, Lote 16.3, Loja D, 3030-502 Coimbra, com número único de matrícula, de identificação fiscal e de pessoa colectiva 513010076 – adiante  GREENFLOW.

2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho, de 27 de abril de 2016, adiante “RGPD”) e a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto, que assegura a execução, no ordenamento jurídico português, do RGPD, estabelecem as normas legais sobre proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
São considerados “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que, a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.
A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a GREENFLOW utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes (adiante utilizador), sendo os presentes termos aplicáveis e aceites por estes, a partir do momento em que o utilizador preste o seu consentimento no âmbito do respectivo registo de contacto, através do site https://www.greenflow.pt/.
O site pode conter hiperligações para outros sítios de parceiros comerciais. Caso o titular dos dados utilize uma hiperligação, alerta-se que esses parceiros têm as suas próprias políticas de privacidade, no âmbito das quais a GREENFLOW não tem qualquer responsabilidade ou obrigação.
Actualmente, no âmbito do acesso, navegação e uso do site não é utilizado nenhum cookie de sessão.
No âmbito do registo de contato no site, o utilizador fornece os dados relativos a:

• Nome;
• Endereço eletrónico;
• Contacto telefónico;
• Firma da empresa representada (facultativo), e através do visto aposto no campo «Confirm the acceptance message RGDP», está a declarar o seu conhecimento e assentimento aos termos da política de privacidade aqui constante, bem como, o consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados fornecidos sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da GREENFLOW, cujo tratamento nos termos das normas legais cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

No momento da recolha dos dados pessoais, salvo nos campos em que for indicado o contrário, o utilizador poderá, voluntariamente, disponibilizar os dados pessoais, sem que a falta de resposta implique um decréscimo na qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes (a menos que esteja indicada outra coisa). Não obstante, a falta de resposta aos dados, considerados obrigatórios, implicará a impossibilidade de aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados.
A GREENFLOW apenas manterá uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente, nos termos aprovados pela GREENFLOW, entidade responsável pelo correspondente ficheiro.
Os dados são enviados diretamente por correio eletrónico não ficando armazenados/registados no site.
Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos.
Em caso algum levar-se-á a cabo qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site:

• Partilhar a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;
• Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados.

3. OBJECTIVOS DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados fornecidos serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:

• Comunicação com clientes e utilizadores e esclarecimento de dúvidas;
• Processamento de pedidos de informação;
• Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
• Comunicações comerciais e promocionais;
• Processamento de encomendas.

A GREENFLOW garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.
Não obstante, a GREENFLOW procede à recolha de dados através do site de forma segura, o que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
O tratamento dos dados pessoais recolhidos não importa decisões individuais automatizadas.

4. ACESSO, ARMAZENAMENTO E PARTILHA DE DADOS PESSOAIS

O acesso aos dados é exclusivo aos colaboradores da GREENFLOW devidamente autorizados para o efeito e estritamente para os fins relacionados com o serviço a prestar ou destinado ao cumprimento de exigências legais.
Os dados fornecidos são conservados pelo tempo considerado necessário para a prestação do serviço solicitado pelo cliente ou utilizado no âmbito do registo de contacto, e, em consequência desse tratamento e desenvolvimento da relação comercial, pelo tempo exigido por lei ou até ao momento em que seja solicitada a sua eliminação.
Por forma a poder cumprir com o objeto do presente site, a GREENFLOW poderá partilhar os seus dados pessoais a outras entidades, que os irão tratar, exclusivamente para as atividades de gestão e processamento de contactos.
As entidades a quem a GREENFLOW poderá partilhar os seus dados nos termos acima referidos com entidades subcontratadas para a prestação dos serviços de gestão e processamento de contactos, as quais constituem-se na obrigação de adotar as medidas técnicas organizativas necessárias à proteção de dados partilhados nos termos estabelecidos contratualmente com a GREENFLOW.

5. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A GREENFLOW declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa necessárias para garantir a confidencialidade e segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos no site visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. O utilizador poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https em vez de http.
Os dados pessoais são tratados com o nível de proteção legalmente exigível para garantir a segurança dos mesmos e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança em Internet não são inexpugnáveis.
A GREENFLOW, sempre que aceda a qualquer dado pessoal, compromete-se a:

• Armazená-los por intermédio de medidas de segurança, legalmente exigíveis, de natureza técnica e organizacional, que garantam a sua segurança, evitando assim a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da tecnologia em cada momento, a natureza dos dados e os possíveis riscos a que estejam expostos;
• Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previamente definidas;
• Certificar-se de que os dados são tratados unicamente pelos trabalhadores cuja intervenção seja necessária para a prestação do serviço estando os mesmos obrigados ao dever de sigilo e confidencialidade. Existindo a possibilidade de a informação ser revelada a terceiros, estes devem ser obrigados a guardar a devida confidencialidade em conformidade com o previsto neste documento.

6. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS

Um dos propósitos para os quais tratamos dados pessoais fornecidos pelo utilizador é o de envio de correspondência eletrónica com informações relativas a comunicações comerciais e promocionais.
Sempre que fizermos uma comunicação deste tipo, será direcionado exclusivamente ao utilizador que o tenha autorizado previamente e de forma expressa.
De acordo com o disposto na Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, caso o utilizador pretenda deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da GREENFLOW, poderá solicitar a oposição do serviço enviando um e-mail para o seguinte destinatário: info@greenflow.pt.

7. EXERCÍCIO DE DIREITOS

De acordo com as normas legais, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação para o e-mail: info@greenflow.pt.
Os referidos direitos não são absolutos e terão de ser ponderados à luz das obrigações legais, regulamentares, administrativas e judiciais que impendam sobre a GREENFLOW e, bem assim, à luz dos seus direitos e interesses legítimos.
Em relação aos direitos de limitação, oposição e apagamento, o seu exercício poderá sofrer, de acordo com medida legislativa estabelecida nos termos dos n.os 1 e 2 do artigo 23.º do RGPD, limitações justificadas e proporcionais na ponderação com a prossecução do interesse público prosseguido pela GREENFLOW no caso concreto.
Os pedidos dos titulares dos dados serão objeto de tratamento dentro dos limites legalmente estabelecidos, pelo que, por norma, todos os pedidos efetuados serão objeto de resposta no prazo máximo de um mês.

8. AUTORIDADE DE CONTROLO

Nos termos das normas legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação em matéria de proteção de dados pessoais à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em https://www.cnpd.pt/.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A GREENFLOW assegura que a informação objeto de tratamento é correta e actual, bem como garante a adoção das medidas adequadas para que os titulares dos dados possam exercer os seus direitos conforme previsto na Lei.
A GREENFLOW reserva-se no direito de a qualquer momento proceder a alterações na presente política de privacidade que estará sempre disponível em https://www.greenflow.pt/politica-de-privacidade/