1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

GREENFLOW MARINE – SERVIÇOS MARÍTIMOS E AMBIENTAIS, S.A., sociedade anónima com sede na Rua Maria Vitória Bourbon Bobone, n.º 93, Lote 16.3, Loja D, 3030-502 COIMBRA, Freguesia de Santo António dos Olivais, com o capital social de 50.000,00 Euros, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula, número de identificação fiscal e número de pessoa colectiva 510319840 – adiante designada por GREENFLOW.

A GREENFLOW representa um grupo de empresas de Engenharia, Marítimas e Químicas, especializadas em fornecer soluções à medida para a gestão e tratamento de resíduos e no fornecimento de produtos químicos para garantir o sucesso dos nossos tratamentos.

2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho, de 27 de abril de 2016, doravante “RGPD”) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução na ordem jurídica portuguesa do RGPD, estabelecem as regras jurídicas relativas à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
“Dados pessoais” são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas colectivas. A presente Polí­tica de Privacidade estabelece a forma como a GREENFLOW utiliza os dados pessoais dos seus clientes e potenciais clientes (doravante o utilizador), sendo estes termos aplicáveis e aceites pelos mesmos, a partir do momento em que o utilizador dá o seu consentimento no âmbito do respetivo registo de contacto, através do website https://greenflow/contact/.

Atualmente, no contexto do acesso, navegação e utilização do sítio Web, não são utilizados cookies de sessão. No âmbito do registo de contacto no sítio Web para solicitar informações complementares ou documentos técnicos, o utilizador fornece os dados relativos a (i) nome, (ii) endereço de correio eletrónico, (iii) contacto telefónico, (iv) nome da empresa representada (opcional), e através de um formulário de exclusão de responsabilidade com opções de aceitação e não aceitação, uma vez escolhida a opção “Confirmar a mensagem de aceitação RGPD”, o utilizador está a declarar o conhecimento e concordância com os termos da política de privacidade aqui contida, bem como a ser informado, expressando de forma livre e inequívoca o consentimento para que os dados fornecidos sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da GREENFLOW, cujo tratamento, de acordo com as normas legais, obedece às medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

No momento da recolha dos dados pessoais, salvo nos campos em que se indique o contrário, o utilizador pode disponibilizar voluntariamente os dados pessoais, sem que a falta de resposta implique uma diminuição da qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes (salvo indicação em contrário). No entanto, a falta de resposta aos dados, considerados obrigatórios, implicará a impossibilidade de aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados.
A GREENFLOW apenas manterá uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base de dados são apenas os dados fornecidos pelos utilizadores no momento do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente, nos termos aprovados pela GREENFLOW, entidade responsável pelo respetivo ficheiro.

Os dados são enviados diretamente por correio eletrónico e não são armazenados/registados no site.
Em caso algum serão solicitadas informações sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo dados genéticos.

Em caso algum serão realizadas as seguintes actividades com os dados pessoais que nos forem fornecidos através deste website:

• Partilha com outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;
• Transferência para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) sem o consentimento prévio do titular dos dados.
  
  

3. OBJECTIVOS DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados fornecidos só serão utilizados para os seguintes fins:
(i) Comunicação com clientes e utilizadores e esclarecimento de dúvidas;
(ii) Processamento de pedidos de informação;
(iii) Pedido de comentários sobre produtos ou serviços adquiridos;
(iv) Comunicações comerciais e promocionais
(v) Processamento de encomendas;

A GREENFLOW garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante a GREENFLOW proceder à recolha de dados através do website de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação de dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados. O tratamento dos dados pessoais recolhidos não implica decisões individuais automatizadas.

4. ACESSO, ARMAZENAMENTO E PARTILHA DE DADOS PESSOAIS

O acesso aos dados é exclusivo aos colaboradores da GREENFLOW devidamente autorizados para o efeito e estritamente para fins relacionados com o serviço a prestar ou destinados ao cumprimento de imposições legais.
Os dados fornecidos são conservados durante o tempo considerado necessário para a prestação do serviço solicitado pelo cliente ou utilizados no âmbito do registo do contacto e, na sequência deste tratamento e do desenvolvimento da relação comercial, durante o tempo exigido por lei ou até ao momento em que seja solicitada a sua eliminação.

Para cumprir a finalidade deste website, a GREENFLOW poderá partilhar os seus dados pessoais com outras entidades, que os tratarão exclusivamente para as actividades de gestão e tratamento de contactos.

As entidades com quem a GREENFLOW poderá partilhar os seus dados nos termos acima referidos são entidades subcontratadas para a prestação de serviços de gestão e tratamento de contactos.

5. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A GREENFLOW declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de carácter técnico e organizativo necessárias para garantir a confidencialidade e segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos no site, de forma a evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

A recolha e o tratamento dos dados são efectuados de uma forma segura que impede a sua perda ou manipulação. O utilizador poderá verificar que o seu browser é seguro se aparecer o símbolo do cadeado ou se o endereço começar por https em vez de http. Os dados pessoais são tratados com o nível de proteção legalmente exigido para garantir a sua segurança e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

A GREENFLOW, sempre que aceda a quaisquer dados pessoais, compromete-se a:

• Armazená-los através de medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, legalmente exigidas, que garantam a sua segurança, evitando assim a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da tecnologia em cada momento, a natureza dos dados e os possíveis riscos a que estejam expostos;
• Utilizar os dados exclusivamente para os fins previamente definidos;
• Certificar-se de que os dados são tratados apenas pelos trabalhadores cuja intervenção é necessária para a prestação do serviço e que estão vinculados ao dever de sigilo e confidencialidade. Se houver a possibilidade de as informações serem divulgadas a terceiros, estes devem ser obrigados a manter a necessária confidencialidade, em conformidade com as disposições do presente documento.
  
  

6. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS

Uma das finalidades para as quais tratamos os dados pessoais fornecidos pelo utilizador é o envio de correspondência eletrónica com as informações solicitadas pelo utilizador e outra documentação técnica e comercial relacionada com o pedido inicial. Sempre que efectuarmos uma comunicação deste tipo, esta será dirigida exclusivamente ao utilizador que a tenha prévia e expressamente autorizado. De acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, caso o utilizador pretenda deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da GREENFLOW, poderá solicitar a oposição do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço: info@greenflow.pt

7. EXERCÍCIO DE DIREITOS

De acordo com os regulamentos legais, o utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade a qualquer momento, solicitando-os para o e-mail: info@greenflow.pt

Relativamente aos direitos de limitação, oposição e eliminação, o seu exercício pode sofrer, de acordo com a medida legislativa estabelecida nos termos dos n.ºs 1 e 2 do artigo 23.º do RGPD, limitações justificadas e proporcionais ao equilíbrio com a prossecução do interesse público prosseguido pela GREENFLOW no caso concreto.

8. AUTORIDADE DE CONTROLO

Nos termos das normas legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação relativa à proteção de dados pessoais à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do endereço https://www.cnpd.pt/Duvidas/Duvida_participacao.aspx.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A GREENFLOW garante que a informação tratada é correcta e atual, bem como assegura a adoção das medidas adequadas para que os titulares dos dados possam exercer os direitos previstos na lei. A GREENFLOW reserva-se o direito de efetuar alterações a esta política de privacidade em qualquer altura, as quais estarão sempre disponíveis em https://greenflow/privacy-policy/.