Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

GREENFLOW MARINE – SERVIÇOS MARÍTIMOS E AMBIENTAIS, S.A., société anonyme dont le siège social est situé Rua Maria Vitória Bourbon Bobone, n.º 93, Lote 16.3, Loja D, 3030-502 COIMBRA, Paroisse de Santo António dos Olivais, capital social de 50.000,00 Euros, inscrite au Registre du Commerce de Lisbonne sous le numéro d’immatriculation unique, le numéro d’identification fiscale et le numéro de personne morale 510319840 – ci-après dénommée GREENFLOW.

GREENFLOW est un groupe d’ingénierie, de marine et de chimie, spécialisé dans la fourniture de solutions sur mesure pour la gestion et le traitement des déchets, ainsi que dans la fourniture de produits chimiques pour assurer le succès de nos traitements.

2. INFORMATION ET CONSENTEMENT
Le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement et du Conseil, du 27 avril 2016, ci-après  » RGPD « ) et la loi n° 58/2019 du 8 août, qui assure la mise en œuvre dans le système juridique portugais du RGPD, établissent les règles juridiques relatives à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données.
On entend par « données à caractère personnel » toute information, de quelque nature et sur quelque support que ce soit, y compris le son et l’image, se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, de sorte que la protection ne couvre pas les données des personnes morales. La présente politique de confidentialité établit comment GREENFLOW utilise les données personnelles de ses clients et clients potentiels (ci-après l’utilisateur), et ces conditions sont applicables et acceptées par eux, à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement. dans le cadre de l’enregistrement du contact respectif, par le biais du site web https://greenflow/contact/.
Actuellement, dans le cadre de l’accès, de la navigation et de l’utilisation du site web, aucun cookie de session n’est utilisé. Dans le cadre de l’enregistrement du contact sur le site web pour demander des informations complémentaires ou des documents techniques, l’utilisateur fournit les données relatives à (i) le nom, (ii) l’adresse électronique, (iii) contact téléphonique, (iv) le nom de la société représentée (facultatif), et par le biais d’un formulaire de non-responsabilité avec des options d’acceptation et de non-acceptation, en choisissant « Confirmer le message d’acceptation GDPR », l’utilisateur déclare connaître et accepter les termes de la politique de confidentialité contenue dans le présent document, ainsi qu’être informé, exprimer librement et sans équivoque son consentement à ce que les données fournies soient incluses dans un fichier sous la responsabilité de GREENFLOW, dont le traitement, conformément aux réglementations légales, respecte les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.
Au moment de la collecte des données personnelles, sauf dans les domaines où le contraire est indiqué, l’utilisateur peut volontairement mettre à disposition les données personnelles, sans que l’absence de réponse n’implique une diminution de la qualité ou de la quantité des services correspondants (sauf indication contraire). Toutefois, l’absence de réponse aux données, considérées comme obligatoires, impliquera l’impossibilité d’accéder au service pour lequel les données ont été demandées.
GREENFLOW ne maintient qu’une base de données avec l’enregistrement de ses clients. Les données présentes dans cette base de données sont uniquement les données fournies par les utilisateurs au moment de leur enregistrement, collectées et traitées automatiquement, dans les conditions approuvées par GREENFLOW, l’entité responsable du fichier correspondant.
Les données sont envoyées directement par courrier électronique et ne sont pas stockées/enregistrées sur le site.
En aucun cas, des informations ne seront demandées sur les convictions philosophiques ou politiques, l’appartenance à un parti ou à un syndicat, la foi religieuse, la vie privée et l’origine raciale ou ethnique, ainsi que des données relatives à la santé et à la vie sexuelle, y compris des données génétiques.
En aucun cas les activités suivantes ne seront effectuées avec les données personnelles qui nous sont fournies par l’intermédiaire de ce site web :

  • partager avec d’autres personnes ou d’autres entités, sans le consentement préalable de la personne concernée ;
  • le transfert en dehors de l’Espace économique européen (EEE) sans le consentement préalable de la personne concernée.

3. FINALITES DU TRAITEMENT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Les données fournies ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :
(i) Communication avec les clients et les utilisateurs et clarification des doutes ;
(ii) Traitement des demandes d’information ;
(iii) Demande de commentaires sur les produits ou services achetés ;
(iv) les communications commerciales et promotionnelles
(v) Traitement des commandes ;

GREENFLOW garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients. Bien que GREENFLOW collecte les données par le biais du site web de manière sûre et empêche leur perte ou leur manipulation, en utilisant les techniques les plus performantes à cet effet, nous vous informons que la collecte dans un réseau ouvert permet la circulation des données personnelles sans conditions de sécurité, en prenant le risque d’être vues et utilisées par des tiers non autorisés. Le traitement des données personnelles collectées n’implique pas de décisions individuelles automatisées.

4. ACCÈS, STOCKAGE ET PARTAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
L’accès aux données est exclusif aux employés de GREENFLOW dûment autorisés à cet effet et strictement aux fins liées au service à fournir ou destinées à respecter les exigences légales.
Les données fournies sont conservées pendant la période considérée comme nécessaire à la fourniture du service demandé par le client ou utilisée dans le cadre de l’enregistrement du contact, et, à la suite de ce traitement et du développement de la relation commerciale, pendant la période requise par la loi ou jusqu’au moment où il est demandé de les effacer.
Afin de répondre à l’objectif de ce site web, GREENFLOW peut partager vos données personnelles avec d’autres entités, qui les traiteront exclusivement pour les activités de gestion et de traitement des contacts.
Les entités auxquelles GREENFLOW peut communiquer vos données dans les conditions mentionnées ci-dessus avec des entités sous-traitantes pour la fourniture de services de gestion et de traitement des contacts.

5. MESURES DE SÉCURITÉ
GREENFLOW déclare avoir mis en œuvre et continuer à mettre en œuvre les mesures de sécurité de nature technique et organisationnelle nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui sont fournies sur le site web afin d’éviter leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, compte tenu de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.
La collecte et le traitement des données sont effectués de manière sûre afin d’éviter leur perte ou leur manipulation. L’utilisateur pourra vérifier que son navigateur est sécurisé si le symbole du cadenas apparaît ou si l’adresse commence par https au lieu de http. Les données personnelles sont traitées avec le niveau de protection légalement requis pour garantir leur sécurité et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, l’utilisateur étant conscient et acceptant que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.
GREENFLOW, lorsqu’il accède à des données à caractère personnel, s’engage à :

  • les conserver par le biais de mesures de sécurité légalement requises, de nature technique et organisationnelle, qui garantissent leur sécurité, empêchant ainsi toute modification, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à l’état de la technologie à un moment donné, à la nature des données et aux risques éventuels auxquels elles sont exposées ;
  • Utiliser les données exclusivement aux fins définies précédemment ;
  • Veiller à ce que les données ne soient traitées que par les travailleurs dont l’intervention est nécessaire à la fourniture du service et qui sont tenus au secret et à la confidentialité. S’il est possible que les informations soient divulguées à des tiers, ceux-ci doivent être tenus de respecter la confidentialité nécessaire conformément aux dispositions du présent document.

6. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES
L’une des finalités du traitement des données personnelles fournies par l’utilisateur est l’envoi d’une correspondance électronique contenant les informations demandées par l’utilisateur et d’autres documents techniques et commerciaux liés à la demande initiale. Chaque fois que nous effectuons une communication de ce type, elle est adressée exclusivement à l’utilisateur qui l’a préalablement et expressément autorisée. Conformément aux dispositions du décret-loi n° 7/2004 du 7 janvier, si l’utilisateur souhaite ne plus recevoir de communications commerciales ou promotionnelles de la part de GREENFLOW, il peut demander l’opposition au service en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : info@greenflow.pt.

7. L’EXERCICE DES DROITS
Conformément aux dispositions légales, l’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité à tout moment, en en faisant la demande à l’adresse électronique : info@greenflow.pt.

En ce qui concerne les droits de limitation, d’opposition et d’effacement, leur exercice peut subir, conformément à la mesure législative établie aux termes des paragraphes 1 et 2 de l’article 23 du RGPD, des limitations justifiées et proportionnées dans l’équilibre avec la poursuite de l’intérêt public poursuivi par GREENFLOW dans le cas spécifique.

8. AUTORITÉ DE CONTRÔLE
Conformément aux dispositions légales, la personne concernée a le droit d’introduire une réclamation concernant la protection des données à caractère personnel auprès de l’autorité de contrôle compétente, la Commission nationale de protection des données (CNPD), à l’adresse https://www.cnpd.pt/Duvidas/Duvida_participacao.aspx.

9. POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
GREENFLOW veille à ce que les informations traitées soient correctes et à jour, ainsi qu’à l’adoption de mesures appropriées pour que les personnes concernées puissent exercer les droits prévus par la loi. GREENFLOW se réserve le droit d’apporter à tout moment des modifications à cette politique de confidentialité, qui sera toujours disponible sur https://greenflow/privacy-policy/.

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Privacy Notice - In accordance with EU Regulation 2016/679; Mandatory data to be collected: Name, email, telephone contact. Immediate purpose: processing the message sent by the sender via the contact form on the website https://greenflow/contact/; By submitting the message, GREENFLOW considers that the sender is the holder of the data provided and consents to the treatment of the same for the specific purpose identified in the message. The requested data is considered by GREENFLOW as a minimum for subsequent activities in response to the received message and will only process them for the purpose identified above. Personal data are collected for pre-contractual steps at the request of the data subject. By submitting the message, GREENFLOW considers that the sender declares his knowledge and assent to the terms of the privacy policy contained herein.